■警方说案
为保人质安全开始未采取强硬措施
昨日凌晨的劫持人质案，民警也和疑犯进行了简短对话，原因是保证人质安全。
西安市公安局碑林分局接到报警后，两名民警最先赶到案件现场。王升辉将受害人劫持，并拉到含光路东侧，民警跟在两人身后喊话，“放下刀，不要伤害人质。”疑犯情绪相当激动，并警告民警不要靠近。当时情况并不清楚，民警不能采取强硬措施，以免造成受害人伤亡。
王升辉带受害人回到酒楼，民警悄悄跟随他们上楼。“当时不了解三楼的情况，只能派民警去查看。”红缨路派出所教导员牛占峰说，民警在三层楼梯口看到血迹，好像是往卫生间方向，大厅里没有看到任何人。警方判断疑犯和人质在洗手间，民警悄悄靠近打开点门，发现里面没人。
此时，警方立即封闭所有的出入口，防止疑犯带人质从其他地方逃走，那时候处理起来就非常麻烦。长时间得不到处理的话，疑犯很可能情绪更焦躁，说不定会伤害被劫人质。三层的民警继续寻找包间，最终在南边包间找到疑犯。“当时根据房屋的结构看，该房间没任何其他出口，民警只要将房门守住，疑犯很难有机会逃脱。”牛占峰说，和以往劝说疑犯情况不同，警方在房间外没有吭声，就怕疑犯过度紧张，出现过激行为。
警方抓紧制定解救措施，并启动突发事件预案，只要疑犯持刀冲出房间，在保证人质的人身安全的情况下，民警将立即击毙嫌疑人，但这样的事情没发生。在王升辉将刀放在旁边时，民警趁机冲进包间，制服疑犯救出人质。遗憾的是，此时被砍伤的人质已遭受了性侵犯。
■疑犯心理分析
自卑、缺乏安全感易产生被动攻击反应
事后，王升辉重复说自己受了欺负，劫持事件也是受欺负引起的。陕西省国家心理咨询师职业资格鉴定专家组组长寇觉中认为，外来打工者都有类似心理问题，周围人要学会礼貌对待他们。
听了王升辉的想法，寇觉中说，这种想法是内心自卑的表现，由于当事人生活在农村，来西安打工，生活环境改变产生了自卑。这时人会变得敏感甚至多疑，可能明明不是针对他的事，他也觉得对方是有意的。自卑的人会有防御性，缺乏安全感想保护自己，通常会有被动攻击反应。遇事出现心理不平衡，更加坚定被人欺负的观点，正常的同事间的矛盾，被放大成排外或欺负人。出现这样的心理问题时，人要恢复心理平衡，只能通过某种渠道发泄。这种状况下，很容易丧失理智，采取过激行为。
随着外来打工者越来越多，这类心理问题逐步成了社会问题。打工者除了需要自我调节外，还要主动在新环境寻找新朋友，遇到问题可寻求帮助。外来打工者周边的人，也要帮着这些人，交往中要保持对他们的尊重，不要瞧不起。
王升辉做出劫持人质举动，原因是情绪累积到达顶点，就是到了必须发泄的时候。警方完全能采取辅助措施，对疑犯进行犯罪心理干预。比如，让殴打他的人来到现场，保证他们安全的前提下，让疑犯激动情绪能够释放，达到恢复心理平衡的作用。当然也可以通过心理专家，在现场对疑犯进行心理疏导，逐步缓解他的过激情绪。
记者说话：同事之间因言语不合而动手的，并不鲜见。但从王升辉的几个同事当晚殴打、浇热水的行为来看，他们是很过分。而王升辉也可能有些过于敏感。如果不喝这场酒，或许大家都相安无事，如果不和感觉老欺负自己的同事喝，也不会有事。或者，如果喝了酒，不跟别人斤斤计较，那也就没什么事。但是，双方却选择了继续剑拔弩张。
律师说案（陕西知本律师事务所律师赵欣）：事情发展至此，假如就此打住，那就只是一般的治安事件，根据《治安管理处罚法》规定，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
(华商网-华商报)
