“37号窗口售票员”事件
因被不满乘客拍下视屏，北京站的女售票员成了网络名人，这起事件被称为“37号窗口售票员”事件。
画面中，她在关闭的售票窗内专心整理车票，几个年轻乘客等得着急，又怀疑她在内部倒票，于是将画面拍下来。
观众能听到拍摄者说：“给她投诉，放到网上去”。拍摄者又模仿制作记录片一样报时，说明当天是1月10日9点零3分。
中国铁道部至今已两次澄清事件，上述不愿透露姓名的售票员前天接受新华社专访说，当时她正在打出热点城市车票，再分方向、分到站进行整理，是按要求正常工作。
她说：“我是在为旅客服务，我问心无愧。”
中国民众怀疑火车站与黄牛党勾结，皆因车票太难买，而黄牛党手中又总有票。对农民工而言，春运买票与挤火车都是非常辛苦的事，由于火车极其拥挤，许多长途乘客只好穿成人纸尿片上车，来减少上厕所次数。
