■你愿意老人被“监控”吗
有人很喜欢:多个人看护老人很好
25岁的蔡小云和27岁的张琴都是小白领,和老人不在一起住,平时工作又忙,不能经常回家。他们说,如果以后自己家的老人需要,社区又能代为看护,“装一个挺好”。
“老人家年纪大了,多个人看护总是好的!”家住南星桥的小徐和丈夫要照料4位老人的生活,而且都相距较远,常常有力不从心的感觉。
持相同看法的,还有家住流水西苑45岁的刘子岚。她说,“如果系统成熟,电子眼自己也可以买来装的话,我就买来自己监控,家里装一个,父母那儿再装一个。”
有人很担心:心脏病一点都耽不起
也有人仍对这样的监护存有疑问,家住红石中央花苑的陈女士更愿意选择请家政,“装个探头被监视,还不如给老人请个阿姨照顾,像心脏病这类的病,一点点都耽误不起。”
锦绣社区的刘女士觉得这涉及一个隐私问题,“换位想想,一双眼睛时刻在盯着你,不难受吗?”
■疑问
8小时外谁来监护老人?
助老员的“网上巡防”只在8小时内。8小时外,谁来监护老人?一旦老人这段时间出了事怎么办?
夹城巷社区表示,8小时外,他们偶尔会让值班保安代为监控。
目前,监控内容尚无存档。吴明刚表示,存档会耗费大量空间和资源,造成不必要的浪费,“大部分时间里,老人都不会出什么事。”
不过他表示,会根据实际情况完善此功能,“可以在助老员暂时离开时,手动设定存档,回来再取消,察看没异样便可作删除。”
至明年年初,便能实现声音的传输。即使老人在其他房间呼救,助老员也能及时得知。
隐私问题如何规避?
为电子眼提供相关技术、设备和维护的,是杭州网通信息港有限公司。
“电子眼装进老年人家还是第一次。”网通信息港的客户经理吴明刚说,监控的效果好不好,适不适用于家庭,老百姓喜不喜欢,都要等试验期过了才能评定。
老人家中的摄像头,均被安装在了客厅一角的最高处,除了客厅全貌外,其余房间涉及不多。
老人在其他房间出了事怎么办?杨国生说,通常的做法是打电话。“看老人长时间不在客厅,我就会打去问问她在干吗。”
老人家中也可能来一些客人。装电子眼后,会不会让人觉得不方便?存有这种疑问的人不少。
赵凤鸣的妈妈就住在王海珍的隔壁。电子眼发展用户时,社区考虑到了她妈妈,“当时,我妈妈坚决不要装。”
金波表示,看护不等于监视,电子眼的安装和看护上是善意的,“装与不装客户说了算”。
安装前,街道、社区或个人,会跟网通签署一份名为《华数眼服务合同》的协议,内容涉及安装维护、费用、隐私等多方面。
“电子眼监控没那么死板。”如果子女不想被监控到,吴明刚给出一个可行的办法,“来看望老人时拔掉摄像头的插头,走前插上就好。”
■声音
能否用来看小孩 防小偷?
采访中,家住流水西苑的刘子岚很看好电子眼。刘子岚常常出差,每次外出都很放心不下女儿。
“我孩子还小,老公带个孩子我也不放心。电子眼出来了倒可以考虑装一个,还能防小偷。”
兰桂花园的蒋先生也有此意,“今后小区物业会提供此项服务吗?如果会的话,晚上我睡觉时就把客厅的摄像头打开。”