网友贴出的“史上最牛火车站售票窗口”
火车站已将售票窗口的铁栅栏拆除
不得不说，牛年“最牛”一词和火车站较上劲了。继最牛火车票、最牛火车站之后，网络上又出现了“史上最牛火车站售票窗口”。
网友“七灵龙”说，去广西壮族自治区来宾市出差时，在火车站售票处看到了令人惊讶的一幕。“每个售票窗墙都装了个不锈钢的栅栏，旅客需要通过这个栅栏才能和售票员交谈买票，但通过这个栅栏还很难看到里面的售票员，旅客与售票员被深深的栅栏和一堵厚厚的墙隔开了。
”
网友们也觉得这样有点太夸张了，栅栏隔开的不仅仅是旅客，还有信任。也有网友猜测，这个栅栏是不是为了防止有人偷拍里边售票员倒票的情况，搞了个半封闭窗口。
昨日，水妖联系到来宾市火车站，一位工作人员表示，这样的窗口原本是想更好地维持售票秩序、防止有人插队。在网上看到网友批评的当天就已拆除，次日还贴出了致歉信:
各位网友:
感谢你们对我站运输服务工作的批评和监督。3月2日，网上出现“2009年见到的最牛火车站售票窗”帖子，由于过去经常发生插队买票引起的吵架纠纷，我们用不锈钢围住售票窗口。原是想更好地维持售票秩序，但却忽视了人性化服务的要求，忽视了对旅客的尊重，在此我们诚恳致歉。读到帖子后，我们立即进行了整改:于3月3日12点45分全部将窗口的栅栏拆除(附照片)。我们将认真吸取教训，本着旅客至上的原则，进一步提高服务质量，加强售票组织，保持良好的售票秩序并继续欢迎网友的监督和批评。
