长沙公安交警十项便民措施及相关解释
一、在车管所全面实行“一窗式”服务，所有窗口均可受理各类车管业务，业务流程实行内部传递，办结后告知办事群众，不需群众往返于各个业务窗口。
解释：从今年8月1日起，将首度在车管所万家丽综合分所试点，就机动车业务流程进行调整，增加业务功能，优化服务措施，率先在全市推出车管综合业务“一窗式”服务工作模式。对万家丽综合分所原有的驾驶证补证、换证、年度体检、车辆安全性能检测以及小型类机动车的注册登记业务进行调整，窗口实施一窗式综合服务。即：每位前来办事的群众不论走到那个窗口，只要万家丽综合分所拥有该项业务职能，窗口民警均能办理，不需要群众往返于窗口与窗口之间，包括受理、交费、制证、签章等，一个窗口就能办理先前两、三个窗口的业务。
根据规划，一窗式服务模式在万家丽综合分所实施后，将相继在全市范围内推广。
二、通过计算机公开自动选择机动车号牌号码，由5选1增加为10选1。
解释：现行的计算机公开自动选择机动车号牌号码，是按照公安部91号令的规定，进行5选1。为进一步方便群众，提供更加人性化的服务，8月1日起，提供10选1，使群众在办理新车注册登记时有更多的选择。
三、对出具机动车合法、有效证明、凭证的，车管所办理机动车注册登记的时限由5个工作日缩短为2个工作日。
解释：根据公安部91号令的规定，办理机动车注册登记的时限为5个工作日，为了向群众提供更加快捷的服务，将5个工作日缩短为2个工作日（法定节假日除外）。在办理登记业务时，需一次性提供购车发票、合格证、身份证明（或机构代码证）、购置附加税凭证、检车表（需要检车的）、交强险等手续。
四、换领机动车登记证书的办理时间由15个工作日缩短为1个工作日，并在车辆检测时主动通知无登记证书的车主办理登记证书。
解释：未领取登记证书的车主，前来办理补办登记证书业务，时间由原来的15个工作日缩短为1个工作日，但必须由车主本人办理。在办理检车业务的时候，如果发现车主未办理登记证书，由工作人员主动告知车主，前来办理登记证书业务。
五、对驾驶人科目一（理论）考试不及格但成绩在80分以上的，科目二（桩考、场内路考）考试不及格的学员，符合公安部91号令规定条件的，准予当天补考。
解释：每个科目申请考试并缴费一次，有二次考试机会（含考试1次，免费补考一次），如补考未合格，须重新申请考试并缴费。如当天未补考，下次参考，视为使用上次的补考机会，补考仍未合格，当天不能再考，必须重新申请考试。
对参加科目一考试80分以上准予当天补考一次，是因为80分以下的学员补考合格难度较大，所以不安排80分以下学员当天补考。
