如何消除不良信用记录？
“因银行或系统等非主观原因造成的错误记录或出现过时信息的时候，才可消除不良信用记录。”中国人民银行长沙中心支行征信管理处负责人表示，个人可及时与中国人民银行征信中心联系并提出书面异议申请，如经核实，确系错误信息，则会报送更正。如果你想要节省时间，还可以向产生不良信用记录的本人开户银行提出申请，银行会直接核实处理后，给予客户答复。
如何查询个人信用记录？
记者从中国人民银行长沙中心支行征信管理处了解到，若要查询自己的信用报告，市民可在中国人民银行征信中心、中国人民银行长沙中心支行一楼查询处查询。
查询信用报告只需携带个人有效身份证件的原件及复印件。也可书面委托他人代理查询，代理人需携带本人和查询人有效身份证件的原件和复印件。
目前，查询个人信用记录无需交费。
