消费者可要求“1+1”赔偿
湖南一星律师事务所律师叶翔锋说,当前保健品市场比较混乱,一些厂家将保健品疗效吹得神乎其神,其中有很大水分,有欺骗、误导消费者之嫌,属于消费欺诈。我国《消费者权益保护法》规定,消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以要求经营者赔偿。经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
“喻小姐使用保元堂丰胸产品后,实际疗效和广告宣传相差甚远,且产生了严重的副作用,该产品涉嫌虚假宣传。”叶律师表示,喻小姐可向当地卫监部门投诉,通过相关职能部门查处后,可要求对方返还货款,如果对身体有损害,涉嫌欺诈,可要求“1+1”赔偿。叶翔锋提醒市民,不要轻信广告传单或所谓的“老顾客”现身说法,而是要“擦亮双眼”,谨防消费陷阱,以免损害自身利益。消费者购买保健品时,应要求对方出具正规的票据,并妥善保留。