查———危机公关从删帖走向枪手
目前,各大论坛里对于“冒名门”一事是否有网络枪手的争论还在激烈地持续中,究竟那些倒罗挺王的声音是否发自一些网络公关公司,不便妄作判断。不过,记者了解到,现在的网络公关公司确实已经将网络公关的业务触角从删除负面信息发展到推广正面信息。
记者接触到的一家北京信息技术公司在其网页上就直接写明“网页信息删除、网页负面快照清除、快速发布产品正面信息等”。该公司介绍,当客户面临大量负面信息、形象受损的情况时,公司可以快速向互联网发布大量的正面信息,以达到迅速排挤不良信息、重塑良好形象的目的。
联系上该公司的客服后,记者表示希望删除一条在网站上的负面信息,对方开价1500元。当记者表示该价格偏贵,是否可以打折时,对方说删帖技术含量相当高,因此值这个价。“不就是弄个软件就可以删帖嘛?”听记者这样说后,对方神秘地说:“你说的那种是黑客,那是犯法的,我们不做。”但究竟是用何种方法达到删帖的目的,对方不愿透露。
当问及是否可以在该论坛发表正面信息来达到覆盖负面信息的目的时,对方立刻给出了价目:发布一条正面信息500元,包月3000元。对方解释,所谓包月,就是每天在论坛上帮客户发布正面信息。至于正面信息的内容,对方表示由客户提供,他们本身不负责撰写。谈到付费问题,对方表示可以将50%的预付款打到公司的银行账号上,事成后再付另外50%。