3·15即将到来，消费维权挑战行业“潜规则”和霸王条款的活动正如火如荼，今日本报推出维权特刊，在曝光行业霸王条款和“潜规则”案例的同时，也向你展示行业霸王条款和“潜规则”的现象，并通过工商部门的支招，让你我知道如何面对这些“潜规则”来维护自己的合法权益。
动态播报便民行动
渝中区新设11个企业投诉站
市民在电脑城、服装城购物发生消费纠纷怎么办？昨日，记者从渝中区消委会获悉，渝中区在菜园坝水果批发市场、朝天门渝派精品服饰城等11个专业市场或超市新设11个企业投诉站，方便消费者就近投诉。
渝中区消委会秘书长欧渝介绍称，此次新设的重庆菜园坝水果批发市场、解放碑泰兴都市电脑城、重庆永辉超市大坪店、重庆永源汽车用品市场、重百超市人和街和学田湾店、佳家喜装饰城、大坪新浪通信市场、重庆市学田湾农贸市场、朝天门渝派精品服饰城、圣名服饰城等11个企业投诉站，市民在这些地方消费时发生消费纠纷就可在第一时间就近投诉。另外，渝中区消委会还首次聘请了10名消费维权志愿者，无偿为消费者解决消费纠纷，收集消费纠纷案例等。
九龙坡工商设50社区投诉站
昨日，记者从九龙坡区工商分局获悉，在3·15期间，将在辖区内设立50个社区投诉站，以方便群众及时、就近投诉。同时，分局还组织了70名市民组成民间消费维权队，专门负责农贸市场的食品安全监督以及帮助消费者维权。与此同时，分局还向广大消费者做出承诺，对于城区消费者的投诉，执法人员将在半小时内赶到现场，近郊农村市场投诉，执法人员也将在2小时内赶到。
动态播报个案直击
本停车场只负责停放车辆，车辆遗失、损坏概不负责。昨日，记者在沙坪坝陈家湾鑫源大厦停车场就发现了这个相当雷人的“霸王条款”。
霸王条款悬挂数年
“本停车场只负责停放车辆，车辆遗失、损坏停车场均不负责。”昨日，记者在沙坪坝陈家湾鑫源大厦停车场入口处左边的墙壁上发现了这条长约3米宽1.5米的巨大的霸王条款。停车场相关人士表示，该条款从停车场正式对外营业开始，就已经挂在了入口处左边的墙壁上，到目前为止已经有六七年的时间了。由于停车场中从来没有出现过汽车被盗或车辆内财物被盗事件，所以一直没有人对该条款提出过异议。该人士表示，停车场开业之初设立该条款，是为了规避经营停车场存在的一些风险，并没有注意到该条款有任何违规之处。
