上下扶梯都坏了，一两百名顾客被困二十多分钟
昨天，福州则徐大道，一家大型超市开业促销，吸引来很多顾客。不料下午二楼和一楼间的上下手扶梯突然坏了，一两百名顾客被困二十多分钟。最后，超市工作人员砸开消防通道的门，顾客从消防通道离开了超市。
“好挤啊，我们选完东西，就下不去了。”福州罗先生拨打968111报料说，下午2点左右，一、二楼间的上下楼的扶手电梯坏了，二楼的入口处挤满了人，黑压压的一片，看上去有几百人。
下午3点，记者赶到这家超市时看到，还有不少顾客从消防通道走出来。在超市入口处，顾客排起了长队，扶手电梯已恢复正常。记者乘坐扶手电梯到二楼，看到二楼旁边的消防通道敞开着。现场工作人员说，刚才扶手电梯坏了，这里挤满了人，“顾客被堵了大约二十分钟”。
对此，该超市一唐姓经理告诉记者，当时工作人员听到扶手电梯发出异常的响声，为了保障乘客的安全，就临时关闭了扶手电梯进行维修。经初步检查，可能是顾客的随身小物品卡住了滚轴。消防通道是用磁力锁，打开锁需要一些时间。
