“我在开车过程中，有乘客上车后不投币，也不刷卡，我在询问时，3人竟然把我拉下车痛打一顿，让我想不通的是，就在我被打的时候，没有一位乘客出来制止，这件事让我非常痛心。”12月21日下午，40多岁的西安市公交二公司4路公交车司机宋武群师傅伤心地对记者说。
昨天正在休养的宋师傅向记者讲述了事情的经过。原来12月20日下午2时30分左右，宋师傅驾驶一辆4路公交车沿西大街由西向东的方向驾驶，由于适逢星期六，车内挤满了大量的乘客。车停桥梓口车站上客不久，宋师傅发现，3个20多岁的小伙子，上车后既没有按规定投币，也没有正常刷卡。宋师傅见状就立即向最后上车一个戴红色围巾的小伙询问并要求购票，“红围巾”说：“是公司的。”（公交公司规定，公司职工出示相关证件可以免费乘车），宋师傅要求对方出示证件时，“红围巾”就冲向宋师傅，并与其扭打在一起。不久，另两名同伙也上来帮忙，并打开汽车前部的上客门将公交车司机拉下车后，拳打脚踢。就在这短短的几分钟内，围观的众多乘客中没有一个人出来制止，也没有人报警，请求警方处置。不久，3个打人者逃离现场。
3个打人者逃离现场后，乘客黄女士拨打110报警，被打的眼眶发青的宋师傅没有顾及疼痛，给乘客做了解释，将乘客安排到随后赶来的车辆后，才接受赶来民警的调查。好心的乘客黄女士改乘另一辆公交车后，发现了公交投诉电话，将此事反映给了公交二公司正当班的客服主管朱兴治女士。
昨天接受记者采访的朱兴治女士心情沉重地说：“我的同事无端被打非常让人气愤，同时当时乘客的表现也让人心寒。我希望这件事今后不要再发生了，因为冷漠只能助长打人者的嚣张气焰，如果当时有人喊一声‘住手’，情形就不会是这样，如果有一天冷漠的乘客中，也有人面临宋师傅的情况，我想这声‘住手’也是你所需要的，更是我们整个社会需要的。”（三秦都市报）
