事例2 网吧被监管部门质问“为什么突然消失了”
故障导致的直接结果，不仅是市民个人上不了网，一些靠电信提供宽带服务的网吧也只得暂停营业。
郑州开拓者网吧的王经理说，在上午9时左右，网吧所有QQ都掉线，再登录不上。一楼基本连网都上不了，更不要说玩游戏。一些顾客来了看不能上网就走了。
王经理说，这种情况持续了一个多小时，到中午就好了。
而对于立信网吧的老板来说，情况就不那么轻松了。网吧负责人说，上午9时许，网吧全部掉线。很多正在上网、玩游戏的顾客都喊开了。当时以为是网吧电脑有问题，就赶紧叫网管来修，但没找出来毛病。
就在大家手忙脚乱时，网吧突然接到一监管部门的电话，对方说要检查网吧的上网情况，但突然之间网吧却在网络上消失了。他们质问网吧到底是怎么回事。
“解释了好一会，总算把情况说明了。”网吧老板说，到10时30分许，上网就恢复正常了。
电信 孝感一农民挖地挖断了光缆
据了解，京汉广光缆通信干线是世界上最长的光缆干线，北起北京，经河北、河南、湖北、湖南到广州，并向南向西延伸至海口、南宁，途经8个省市、22个地市，总长4700公里，工程总投资5亿多元，可提供长途线路10.5万条。在河南段全长615公里。
昨日下午，记者致电河南省电信公司客服班长台，女工作人员表示，河南电信部分宽带用户受到影响。
随后，记者致电中国电信集团公司公关部，该部工作人员称，他了解的情况是，湖北孝感一个农民在挖地时不小心挖断了光缆，导致河南电信用户受影响。而据他了解，由于线路分配的不同，影响范围仅限于河南。
下午5时20分许，记者致电湖北省电信公司孝感市分公司，该公司负责通信维护的付主任默认了农民挖断光缆一事，但表示为什么会挖到光缆、具体如何发现的、如何抢修等情况需要省公司统一发布。随后记者联系湖北省电信公司，但电话无人接听。
据知情人士透露，事发原因确定为孝感农民挖断光缆，但事后约两个小时就全部恢复了正常。
记者昨日致电孝感市公安局，工作人员说，还不知道有此事发生。
链接 “京汉广”常遭野蛮施工破坏
2007年5月21日，《长江日报》 记者从湖北省“军民联合保护通信线路电视电话会”上获取信息，经过武汉的国家一级、二级通信长途干线光缆，2006年共遭受各类破坏18起，其中近八成由野蛮施工引起。
2006年6月6日下午4时7分，在江夏区纸坊地区胜利街后汪湾45#—46#标石间，由湖北电信长途电信传输局维护的“京汉广”一级通信干线光缆、武汉至蒲圻的二级通信干线光缆被当地施工破坏，损失严重。
2007年4月8日晚6时，在“京汉广”一级通信干线光缆武昌至江夏中继段20.812KM处，因黄某、陈某使用机械野蛮施工，造成光缆阻断，经济损失达186万元。
湖北电信长途电信传输局安保部主管陈军介绍，因违章作业、野蛮施工所引起的一级、二级通信干线光缆损坏案件呈急速上升趋势，2001年至2005年总共只发生29起，而2006年一年就达18起。案件发生地点主要在市政基本建设、修路架桥、农田水利和民用设施等建设施工现场。
专家介绍，破坏光缆不仅影响网络安全与服务质量，阻碍用户正常通信，而且给国家、企业、用户造成巨大的经济损失。
湖北电信公司负责人认为，只要相关单位树立保护意识，野蛮施工破坏通信光缆的情况完全可以避免。同时，他们将加大管理和保护力度，并与军方、警方密切合作，严厉打击各种破坏行为。
