记者：“您刚刚听到这个事件的时候，您的第一反应是什么？”
中国青少年心理成长基地主任，首都医科大学临床心理系副主任陶然：“我说这几年新闻出版总署是不是要请我们这些搞心理的看看对这款游戏进行修改，是不是有什么变化。因为我们基地总共有13个用刀或者是板凳砸父母的，都是玩魔兽世界，就是玩得最开心的父母强制性不让玩，过激行为大部分是玩魔兽世界产生的。”
陶然教授在2007年，曾经对3000例青少年网瘾病例进行调查， 在十款游戏中，最容易令人沉迷的就是魔兽世界 。在游戏中，精致真实的场景，各种角色扮演，工会组织等设计，让参与的人有很强的归属感和英雄感，极易使人沉迷，而游戏中的暴力血腥，更是导致青少年犯罪的直接诱因，因此陶然认为这应该是一个对游戏内容进行重大修改的适当时机。
记者：“如果说对魔兽世界的内容要进行重大修改的话，那么哪些方面应该进行重大修改？”
陶然：“比如说，打怪，血淋淋的、有非常明确的血四射。我们收治的其中有15例比较极端的案例，其中7例都是因为玩魔兽世界。我们见过一个北京电子工业所的一个，把他爸砍了七刀，背上。还有安徽的一个把他妈的脸用刀砍了，只要不让他玩。”
记者：“但是 还有一部分人很喜欢魔兽世界但是又没有成瘾的人，他们认为魔兽世界能够培养一定的认同感，甚至能够培养好的性格，所以说他们认为这个事件对他们来说是不公平的，那您怎么看这一点？”
陶然：“对这一次想玩魔兽世界不能玩的维权，不从成瘾学的角度，不从暴力，激发青少年的暴力倾向的角度来看，他们的任何人的维权从服务、从企业应该向它的客户很好地提供服务的角度来说，这种维权都是合法的，也都是合理的。”“魔兽世界这款游戏最主要的是18岁以下的不能玩，18岁以上的可以玩。其它的，如果我们把分级制度借这个机遇做好，太好了。因为我查过资料，魔兽世界这款游戏在美国、韩国都明确标志着未成年人不能玩，只有成年人玩。我们在防沉迷这方面防成瘾这方面，中国的分级制度还没有搞起来，借此机会呼吁新闻出版总署把分级制度请一些这方面的专家来进行参与，把分级制度搞好，这是我个人意见。”
目前正在国外讲课的陶宏开教授，被称为中国“戒网瘾第一人”，听说此事后，立即通过电话向记者表达达了他的看法。
陶宏开：“这开了一个很好的头，我希望对所有的网站进行全面的整理。1300多万网瘾青少年的出现，足以证明在中华大地上不健康的网络游戏已经成为网络文化的主流。公安部、法院和少管所的调查数据看来青少年犯罪70%和网瘾相关。”
记者：“由于审批，停了很长一段时间，网络游戏的玩家觉得他们的消费权受到了侵害。您怎么看这个问题？”
陶宏开：“我们看是什么样的消费权。毒品呢、摇头丸呢，有消费权吗？如果消费对广大青少年成长不利，对社会的和谐构建有害的话，我们要坚决反对。”
半小时观察：为“游戏”制定规则
作为全球第一网游，魔兽世界在中国有500万拥趸，41天的等待，对于他们来说确实太漫长了一点，更何况这里面涉及的已经不仅仅是兴趣和爱好，还有大量的经济利益，网络游戏的玩家也是消费者，只要购买了游戏点卡，玩家和游戏运营商之间就建立了服务消费合同关系，在这起停服事件中，我们简单梳理一下就会发现这样一个基本事实：九成公司虽然失去了魔兽世界的经营权，但是对于他们来说，这是经营活动中一个正常的更替，更何况他们在6月份还不断地卖出点卡，获得了大量的利益；再看看网易，通过竞争获得了魔兽世界的代理权获得了市场，当然是志得意满，是一个胜利者；至于美国的暴雪公司，则毫无疑问是最大的赢家，通过两家中国公司在独家经营权争夺中的厮杀竞价，赚得比以前更加盆满钵满，现在看来，在这个事件中，受伤的只有消费者，也就是游戏玩家们，他们的权利应该受到保护，无论是暴雪公司，还是九成和网易，他们不应该只想着从消费者身上大把赚钱，而应当在出现问题后，重视消费者的呼声，协商解决停服事件带来的种种后遗症。
游戏玩家与运营商的权益之争，游戏玩家与网瘾专家的利弊之争，站在各自的角度似乎都有各自的道理。似乎围绕着网络游戏这一个个争论，我们陷入了一个个无解的困境。怎么样让这些无解的争论找到答案，看来必须在游戏之外制定更明确的游戏规则。
主编：孟庆海
编导：殷莉、付豫、高扬
摄影：贡存、张小明
