染发后，家住延庆的白女士脸、头和脖子等部位出现红肿。近日，延庆工商调解后认定，此属染发剂过敏，并要求美发店承担600元医疗费。
白女士投诉称，今年4月初，她到延庆县城一美发店染发，告诉服务人员自己无皮肤过敏病史后，工作人员为白女士染了发。染发后第3天，白女士出现过敏症状，脖子、脸部和头部都出现了不同程度的疼痒和红肿，并为此花去医疗费600余元。
工商人员调查后表示，虽然美发店事前询问了白女士的过敏病史问题，但并没告知其不同产品可能引发的风险。消费者染发过敏，其负有一定的责任。经调解，美发店承担了白女士的全部医疗费。(记者袁国礼)
