十余年的客户资料修电脑时被弄丢
女失主索赔百万元
本报讯 （通讯员 徐永峰 实习生 章辉岑 记者 马辉）10多年的客户资料，在修电脑时丢失，武汉青春旅行社张女士日前向维修部索赔百万元。
据洪山广埠屯工商所统计，类似电脑资料丢失，已成为高额索赔的热点。
今年来，共接到电脑维修方面的投诉342起，其中涉及到隐私、商业秘密泄露的有5起。恩施李先生日前投诉，武汉洪山彬彬电脑维修部在修电脑时，把夫妻洗澡的照片给搞丢了，为防照片外泄，他通过工商部门，要索赔10万元。
此类投诉很难确定是谁的责任，工商人员特别提醒市民，在维修电脑前，最好给资料做备份，涉及隐私的，最好提前删除。
昨日，武汉已制订出首份电脑维修合同，市民修电脑前，最好签订合同，以明确责任，防止个人隐私和资料外泄。
