明日就是3·15国际消费者权益保护日了！昨日，四川省保护消费者权益委员会公布去年十大消费投诉处理典型案例，其中涉及到奶粉质量、违规收取中介费用等消费者投诉的热点问题，有6例颇具代表性。据了解，全省各级消委组织去年受理消费者投诉4.6万多件，调解处理4.5万余件，调解率达到了96%，共为消费者挽回经济损失1726万余元。
案例1 售过期奶粉医院被罚10万元
邓先生的妻子在泸州市纳溪区某医院妇产科住院待产，在医院购买了一袋奶粉，孩子出生后就喂养了这种奶粉，当天婴儿就出现了腹泻，后来多次食用这种奶粉，都出现了腹泻现象，后来才发现这种奶粉已经超过保质期。当地消委会与当地卫生、工商等行政部门联系，证实医院销售的婴儿奶粉是过期食品，经过调解，该医院支付婴儿医疗费用17760元，并一次性补偿各种费用2.5万元，纳溪区工商局对该医院的违法行为处以10万元罚款。
点评该医院在不具备销售奶粉的主体资格前提下，向住院病人出售过期奶粉，既违反了相关法律法规，又违背职业道德，受到行政部门的处罚是必然的。
