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雪津啤酒中发现膜状异物 工商部门认定不合格
“顾客在我这喝雪津啤酒时，发现一瓶未开的酒里有大量杂质，因此拒绝支付280余元的餐费。现在，我找厂家交涉半个月了却一直无结果。”日前，在江大南路开火锅店的闵先生诉苦称，近日，消费者还向他索赔500元，他不知该如何是好。
喝酒发现问题啤酒
据闵先生介绍，6月22日，几位常客在店里吃饭，要了一箱雪津啤酒，当他们喝到第8瓶的时候便发现了问题。“顾客说，虽然其他啤酒没有发现明显问题，但肯定是和这瓶有杂质的啤酒是同批次的，已喝的酒对身体有无影响就很难说了。”闵先生告诉记者，为此，顾客要求闵先生陪他们一起去医院检查，并拒绝支付280余元餐费。见此情形，闵先生劝说顾客，等他和厂家交涉后再给答复，顾客也答应了。
调查：酒中有麽状异物
7月3日上午，记者来到了闵先生所开的火锅店，记者看到那瓶问题雪津啤酒瓶身上写着“特爽”的字样，标称的生产厂家为“英博雪津(南昌)啤酒有限公司”，生产日期为2008年3月30日。瓶里的液体明显很浑浊，和正常的啤酒相比，该瓶啤酒基本无法透光，酒瓶底部还有十余块膜状异物，瓶内液体也充满絮状细微杂质。闵先生告诉记者，为保存证据，这瓶酒一直放在冰箱里。
声音：顾客索赔500元
之后，闵先生多次给厂家打电话，对方也派了一名工作人员来查看，却只丢下一句“要向上级汇报”，便从此音信全无。同时，顾客并没有就此罢休，常常来店里，向他索赔500元。“顾客不付账，我能理解。要赔偿，也在情理之中。可责任并不在我，而是啤酒本身的问题。但是厂家近半个月一直不给答复，叫我如何是好。”闵先生为此烦恼不已。
结果：雪津赔偿10箱啤酒
当日，记者拨打了南昌市工商局青山湖分局的投诉电话，工商人员也来到现场，经过目测初步认定啤酒存在质量问题，属于不合格产品。
对此，雪津啤酒南昌销售公司一位王姓负责人解释称，出现杂质可能是因为瓶盖密封不严，导致啤酒发生变质。此外，也可能是酒瓶灌装前清洗的问题。不过，他承认责任在于厂家，只是消费者提出的要求不能接受。“按惯例，我们只能赔偿消费者两箱酒。”该负责人说。
最后，王姓负责人统一承担消费者280余元的餐费，但未接受索赔要求。7月6日，记者获悉，雪津方面以免费赠送10箱酒的形式进行了赔偿，消费者也表示满意。 （来源：信息日报）
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雪津冰啤中有蟑螂？卫生部门和消协介入调查
福清日报讯（记者 陈生）昨日中午，福清市卫生局、市消协应消费者要求，介入雪津冰啤内藏有蟑螂这一事件的调查取证工作。据称，融城魏先生和他的4个朋友昨日中午在后埔街某饭店用餐。让他们大为吃惊的是，促销小姐提来的标有“ICE”字样的雪津冰啤中，竟然倒出两只筷头大小的蟑螂。魏先生立即把情况反馈给饭店老板及促销小姐。老板马上打电话给雪津啤酒福清经销商。万万未想到，经销商范某扔下一句话对魏先生如同火上浇油。范某说：“倒掉，给你们一箱喝个爽。”本想对方只要道个歉就了事的魏先生见状，要求范某与厂家联系。范某说，“负责人已出差。”说完后，竟自行离开现场。 魏先生称，他实在忍无可忍，于是打电话请来了卫生局及消委会相关人员。于是，相关调查取证工作便开始进行。目前，事件在进一步调查中，记者将对此事作追踪报道。（来源：福清日报）
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