感悟：“累，并快乐着”
志愿服务在奥林匹克运动中占据核心位置，志愿者在奥运会中发挥着极其重要的作用，志愿者是奥运会的大使，用他们的言语和行动体现着赛会精神。我省80名奥运会志愿者中有大学生、刚毕业的中学生以及社会工作者，其中年龄最大的40岁，最小的18岁，经过层层选拔和专业培训后，他们才正式“上岗”。
能成为奥运志愿者，中南大学的戎戈感到很自豪，“当时学校里有300多人报名申请当奥运会志愿者，选拔是很严格的，外语水平必须达到规定的标准，最终我和学校的几名同学被选拔出来。能成为北京奥运会的一名志愿者，我感到光荣的同时也感到自己身上肩负的责任。”戎戈深有感触地对记者说。
奥运赛事正式开始后，国家奥林匹克中心综合体育馆和英东游泳馆分别进行的是水球和手球的比赛，由于赛事比较密集，湖南志愿者的工作变得空前紧张，有些人常常要工作到凌晨，而且需要连轴转。尽管如此，亲切的微笑始终没有从他们的脸上消退过，不论是面对奥组委官员、参赛球队，还是媒体记者和观众，每位湖南志愿者都尽量做到礼貌周到。“您好！请出示您的票。”“您好！欢迎来到奥体中心观看奥运会手球比赛，祝您观赛愉快！”“您好！您的座位在那边，请注意脚下台阶。”……同样的话语，每天至少说上几百遍，到后来，不少志愿者的嗓音已经嘶哑，可是亲切的语气却丝毫未改。
“我们一工作起来，一站就是8个小时，有时候很累了，但我们谁也没有想起要坐下来休息休息，尽管离我们几步远的地方就有一排观众休息椅。”冯娟是来自湖南师大英语系研究生，她从事的是验证员的工作，虽然在赛场但看不到比赛，“我们最高兴的事情就是看着观众高高兴兴地进场，又带着满脸的兴奋离开。这一刻，我们仿佛自己也亲眼看完了整场比赛一样！”
“累，并快乐着！”这是湖南志愿者们说得最多的一句话，但他们还说，“我们是北京奥运会志愿者，能够为北京奥运会贡献一点力量，再苦再累也值得！”
