将用移动POS机结算
刘帆透露,目前院方正在对账户管理系统进行改造,新的结算方式预计年底即可试运行,若试运行稳定将自动转为正常运行。他同时坦言,这对医院也是挑战。除了要改造完成一套完善的缴费系统,医院的服务管理也要升级。未来人民医院内将设讲解员,效仿移动营业厅的形式,设置专人对患者付费进行疏导和讲解。工作人员将可能会拿着移动POS机来给患者做支付结算。
医院释疑
困惑:先看病还是先交钱
解释:看病前需支付押金
卫生部“先诊疗,后结算”试点项目一公布,围绕着到底是“先看病后掏钱”还是“先掏钱后看病”,医院和患者都疑问重重。刘帆表示,先诊疗后结算只是对此次试点项目的笼统叫法,实际上并非先看病后掏钱,患者看病前是需要支付一定金额押金的。“应该把这种新的结算方式描述为一种预付费制更加准确。”刘帆说。
他透露,试运行后,患者只需在诊疗卡内一次性储存一定金额的押金或用信用卡先刷一次一定金额的预授权,诊疗结束时一次性结算即可。
困惑:医生是否看钱开药
解释:医生不知卡内余额
“医生会不会根据我卡里的钱多钱少决定给我开什么药、做什么检查呢?”对于患者的质疑,刘帆表示,市民完全不用担心,因为医生在刷卡过程中是看不到卡内余额的,只有在余额不足时,系统才会跳出提示。
困惑:看一次病存多少押金
解释:医院制定押金指导价
“看一次病要存多少押金合适呢?”面对众多患者的困惑,人民医院正在规划一套针对不同病种、不同科室的押金方案,预计年底在试运行前将向社会公布。简单来说,这套“单病种费用押金方案”就是给患者看不同的病开不同的“押金指导价”,比如让患者知道在人民医院看一次消化内科、检查B超或者看骨科、做核磁的大概价位,患者可以根据指导价,本着自愿原则,一次性存入一定金额的押金。
晨报记者 徐晶晶
新结算方式实行后看病流程
患者挂号,办理诊疗卡——预存现金或刷信用卡——医生问诊——医生根据检查项目刷卡,冻结卡内应扣金额——患者去各科室做各项检测——患者开药——最终结算
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预付费并非强制实行
晨报讯 (记者 徐晶晶)针对公众对“先诊疗后结算”的质疑,卫生部医政司副司长赵明钢、北大人民医院院长王杉在接受媒体采访时表示,预付费非强制性。
卫生部医政司副司长赵明钢指出,新的付费模式是增加一种新的服务方式,不是强制实行。他表示,新的付费模式推行后,危重急诊患者不会被拒之门外。对于急诊患者,医院必须坚持“先抢救后收费”的原则。同时,患者押金完全用于诊疗,不会被挪用,患者也不必担心多扣钱。因为在诊疗的每一个环节,患者都可以选择付费或不付费。医生开具的检查单、化验单,只有在检查、化验完成后,才扣除费用。看病过程中,患者可以随时取出押金,当日缴费当日结算,没有任何风险。如果当日不结算,押金可在下次就诊时继续使用。对于和医院签约的单位,职工可以不交押金,就诊后再结算。
王杉补充说,北大人民医院目前正在试行医保卡直接付费方式。在缴费时,如果属于医保支付部分,就刷医保卡;如果属于自费部分,就刷医疗卡。