5月18日晚，快乐购中断自己的销售节目，同步转播CCTV综合频道《爱的奉献》大型募捐活动。并决定从19日至21日，连续三天转播CCTV综合频道抗震救灾特别节目。同时，快乐购赴四川聚源镇中学慰问先遣队一行五人已于19日上午搭乘航班抵达四川。
18日，经过对地震参数的详细测定后，中国地震局已将5月12日爆发的汶川地震震级从7.8级修订为8级。截至18日14时，汶川地震已造成32477人死亡，220109人受伤。国务院18日发布公告宣布，为表达全国各族人民对四川汶川大地震遇难同胞的深切哀悼，国务院决定，2008年5月19日至21日为全国哀悼日。5月19日14时28分起，全国人民默哀3分钟，届时汽车、火车、舰船鸣笛，防空警报鸣响。快乐购迅速反应，做出重大决定：5月19日-21日，连续三天停止营业，同步转播CCTV综合频道抗震救灾节目，和全国人民一起向四川汶川大地震遇难者志哀。
同时，快乐购第一批慰问先遣队组成，赶赴聚源镇中学。慰问先遣队将先行与聚源镇中学接洽，了解他们的困难和需求，将信息第一时间准确反馈给快乐购大后方。稍后，快乐购还将派遣第二支慰问队将救援物资送抵灾区。
据媒体报道，聚源镇中学的临时校舍已经搭建，最近几天将陆续复课。快乐购负责人告诉记者，此次运往灾区的物资正在兵分三路紧急采购，主要是文具、书包、鞋子、衣物，将通一辆大货车和三辆越野吉普集中装运。希望这些物资可以给孩子们带来一些鼓励和安慰，帮助他们更好的生活和学习。
四川汶川大地震发生后，5月14日，快乐购紧急发起“聚在爱心 源在教育”重建聚源镇中学大行动，并在湖南、广州、南京、天津的主流报纸上刊登整版公益广告，倡议社会各界响应。快乐购计划通过几年的努力将聚源镇中学建成中国最好的乡村学校。截止目前，快乐购企业和员工已经捐款430195.9元，专项用于聚源镇中学的灾后重建。近期快乐购还将联合供应商合作伙伴和广大顾客朋友通过赈灾大义卖等方式为学校重建继续募集善款。
