大老远来办事却吃个闭门羹，包括新疆在内，国内一些地方政府机关“周三或周五学习不办公”的规定让不少百姓“领教”过。
“建议取消政府职能部门和公、检、法机关周三(或周五)不办公学习制度。”来自乌鲁木齐市的宣国军等人大代表进行了深入调研后，在近日召开的新疆维吾尔自治区十一届人大二次会议期间提交了这样一份议案。
代表们在调研中发现，由于政府机关周三或周五学习不办公，很多远道而来的群众办不了想办的急事，难免有怨言。比如：公安机关不办公，群众办不成户口；车管所不办公，群众就审不了车，落不了户，办不了证；社保中心不办公，群众就缴不了养老金；土地局不办公，群众就办不了用地手续……
让群众窝火的是，有些政府部门的工作人员有时办事效率很低，上班时间打私人电话、上网聊天、炒股等是常有的事；有时某些工作人员还用沉默“对付”办事群众，如果群众因某件事情多问两句，他们就“装聋作哑”。
“公务员拿着纳税人的钱就是不好好给纳税人服务，你说这是什么事？”当碰到如此“冷面”服务时，不少群众都会如此感慨。
针对这种现状，宣国军等代表提议：取消政府职能部门和公、检、法机关周三(或周五)不办公学习制度或建立在办事窗口留人值班办公制度。制定切实可行的措施，进一步改进政府职能部门的服务态度，提高工作效率。
