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中消协副秘书长武高汉今天下午接受中央台独家专访时，分析认为：2009年消费领域的投诉热点有向高档、耐用消费品转移的趋势。他说从城市的角度说，汽车、商品房、医疗等将是投诉的热点。
而在农村，多数集中在化肥、农药、薄膜、种子等农用生产资料。
