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南京各银行双休日将轮休一天 为减轻员工压力

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  据报道,江苏省银行业协会负责人昨日透露,从明年1月1日起,南京各银行除在国庆、春节、五一等节假日期间实行休业制度外,每个双休日也将开始实行“轮休”一天。

  新规

  双休日银行网点轮休一天

  江苏省银行业协会有关负责人表示,南京地区各银行在元旦、春节、五一、国庆等节假日已实行休业一至三天的制度。最近,经各家银行协商决定,从2009年开始,每个双休日所有银行网点都“轮休”一天。

  “实行双休日休业主要是为了减轻银行营业网点一线员工的工作压力和劳动强度。”这位负责人表示。

  江苏省银行业协会要求,各银行网点在双休日不休业的那一天,要尽量开足窗口,配备大堂经理。在休业的那一天,则要做好自助设备的监控,比如银行自助取款机里面的钱取完了,银行工作人员应及时加钞,满足客户提现的需要。

  反应

  市民担心会带来不便

  在一家事业单位工作的盛先生说,他们一家三口平日都很忙,双休日只有一天能休息,基本只有这一天才有时间去银行办理水电费扣缴或其他业务,如果银行网点休业,用自助设备时排长队或机器发生故障,那岂不更不方便么?

  他不反对银行节假日轮休,但银行要保证自助设备的正常运行以及操作知识的普及。

  有人认为,现在一些中老年人还不会上网,甚至不会用ATM提款机和存款机,也没办理银行代扣代缴业务。

  有人建议,银行营业网点双休日轮休制的推行,最好从少数到多数逐步推广,不要“一刀切”,网点少的中小银行人手紧可以让员工轮休。

  “关于自助设备的投诉在银行业并不鲜见,说明老百姓对自助银行的认知还不够。所以,网点双休日轮休,老百姓或许不能马上适应,最好让老百姓逐步接受自助银行设备及网上银行。”一位银行的负责人表示。

  追访北京

  绝大多数银行周末不休

  本报记者今天上午致电北京多家商业银行,各受访银行相关部门人士均表示,没有听说北京地区网点周末有大面积休业的打算。

  北京市银行业协会专职副会长杜志亮上午表示,北京地区银行网点不会有周末大面积休业这样的安排,因为北京地区人口流动量大,尽管自助设备比较普及,但还是有部分人群不适应自助设备服务。

编辑:徐攀亚

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