不知江西省长吴新雄是否料到，自8月1日公布手机号码至今仅5天，已有两台手机被“打爆”，不得不安排人员24小时轮流值班接听电话。初步统计，已经共接听2000多个电话，收看信息上千条。其中大约80％的电话是反映民事纠纷、社保、就业等其他问题；反映经济适用房、廉租房方面的电话大约占20％，这些电话中绝大部分是咨询政策、建言献策类的。
“省长手机”如此不一般，在于他开启了官员与民众直接沟通的门。可是当这扇门太小，而民意都往这扇门挤时，也就难免要撞爆。或许，我们可以认为，省长的亲民之策太受拥护。但笔者却要反问，是不是我们的民意沟通渠道淤塞得太久，才会有这一次如此猛烈的迸发。
自昆明集体公开领导电话以来，各地方政府纷纷效仿，一时间，大接访、公开相关领导电话蔚然成风。这无疑是政府收集民意的有效方式，更是政府履行政务手段的创新，其彰显的是政府执政为民思路的转变。如今，江西省长公布自己的手机号码，一省的最高父母官直接与民众交流，接受民众监督，更是为民意的表达开启了一扇快速而高效的门。
其实，省长公布手机号码，原本为受理违规经济适用房、廉租房的举报，然而接到更多的却是民事纠纷、社保、就业等问题--原来，在群众电话反映的问题中，除了经济适用房和廉租房之外，还有各类民生问题。其实，无论是昆明领导人电话公布引发的热议，市民冒雨排队等待市长接访，还是江西省长手机被打爆，其背后是众多的民生诉求，而这种诉求的表达却常常无门。试想，如果更多的门敞开了，也不至于因所有的民意都往省长这挤导致电话被“打爆”。
长期以来，在我们现有的行政管理模式中，领导干部的各种信息总是被有意无意地遮掩。民意先到基层，却往往在基层那里就寿终正寝了，基层或是没有及时传达，或是搁置不理，又或是扭曲原意，这直接导致民意传不到高层那里，日积月累，民意就淤塞在一起。这背后，不能不说是某些人的别有用心，为个人的封官进爵，对基层的工作一直是报喜不报忧，在高层那里高歌太平盛世。结果，一方面领导失去了亲自与底层草根沟通畅谈的机会；另一方面是百姓投诉、谏言无门，更甚，这种权利越级式的行政套路让多少民生问题胎死腹中。
省长手机的公布让淤积已久的民意得到一定的疏通，而其背后的强烈民众诉求正呼唤着建立长效制的民意疏通渠道。笔者也期待，通过“省长手机”这扇门，开启民意表达的畅通渠道。
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