27日，威尼斯著名博物馆雷佐尼科宫的主管向一名伊斯兰教妇女公开道歉，因为该名妇女在参观博物馆时因为戴面纱而被报案拒之门外。
主管Filippo Pedrocco通过电话告诉记者：“我为发生的该次事件十分抱歉，非常欢迎她再次参观。”
24日，该名伊斯兰妇女陪同丈夫和孩子一起前往参观收藏了许多18世纪威尼斯艺术品的雷佐尼科宫。进入这栋建筑前她已经通过安检，但在二楼时，一个房间的保安告诉她必须取掉她那只露出眼睛的面纱，否则必须离开。
该名妇女拒绝摘掉面纱，随后离开了雷佐尼科宫。
Pedrocco说：“这名保安过于尽职，他没有必要这样做，他的职责就是保证他那个房间艺术品的安全。那名妇女已经通过了安检。”
该起事件引起了意大利左右两派政治家的激烈辩论。
意大利1970年订定的反恐怖法，禁止在公共场所戴面纱，但很少强迫伊斯兰教人取掉面纱。
意大利媒体援引Pedrocco的话说，该名保安只是在此兼职，是从外面的保安公司聘请的，将会对其进一步培训或将其解雇。
然而，该名保安在威尼托地区被奉为英雄，该地区长住居民与伊斯兰移民关系处于紧张状态。
一名反移民北方联盟成员称，该名保安是在执行的的职责和捍卫法律的尊严，希望司法部对此加以确认。
威尼斯北部一城市的副市长说，该名保安应该得到奖励而不是惩罚。
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