主持人(董倩)：
晚上好，欢迎收看正在直播的《新闻1+1》。
一把车钥匙能开两辆汽车的门，当车主发现了这个问题，向4S店索赔的时候，招来的不是服务，而是像黑社会一般的恐吓，我们先来看看这到底是怎么一回事。
(播放短片)
字幕提示：
“你以后还想保修吗？”
“把你们的名字列入丰田黑名单”。
“只要花区区几万块钱，就把你老婆送到牢房里去”。
解说：
封杀、送牢房，这段带有浓郁黑社会味道的威胁语言，不是来自于街头混混，而是出自广东东莞一家丰田汽车4S店的经理之口。说这段话时，他正处于工作状态，面对的是两位要求维权的丰田汽车消费者。如今这段五分钟的视频录音正在互联网上流传，该经理也被网络语言称为“史上最牛4S店经理”。这段录音也让丰田钥匙门事件升级为“恐吓门”。
李先生 丰田车主：
他的钥匙把我的车后备箱一看。
杨先生 丰田车主：
我一看感觉很奇怪，然后我用他的钥匙试我的车，也同样可以开。
解说：
这是一个看起来有些滑稽的丰田汽车广告，一个是COROLIA，一个是VIOS，两种车型，两辆丰田汽车，钥匙竟然都可以打开对方的锁。
这是两天前发生在广州3·15消费者咨询会现场的一幕，丰田汽车消费者杨先生和李先生向大家讲述了他们的遭遇，并进行现场演示。两个人车都是在东莞市东部丰田汽车公司购买，一家丰田公司的4S店，2008年底，先是杨先生购买了VIOS车，一年后他又介绍朋友李先生来此，买下一部COROLA。
今年1月，两人一起去坐汽车装饰，无意之中竟然发现钥匙可以通用，车的防盗性出了问题，消费者自然要去4S店维护自己的权益。李先生提出换锁要求，却历经多次协商未果。
字幕提示：
“你以后还想保修吗？”
“把你们的名字列入丰田黑名单”。
“只要花区区几万块钱，就把你老婆送到牢房里去”。
