服务大PK,车贷精英各施绝活

发布于:2009-12-07 14:57 0条评论 来源:潇湘晨报

  自多家银行火线加盟汽车金融展活动以来,得到了社会各界的普遍关注,更有不少读者打来热线电话,咨询有关活动情况。为此,银行纷纷派出业务精英代表服务于长沙国际车展。而他们,将成为继香车、美女之后的第三道风景线。

  本报记者赵书生 长沙报道  图/记者王旻 实习生韩敬宇

  在众人眼里,半年前刚从大学毕业参加工作的韩婧还是个小姑娘,脸蛋漂亮,说话爱笑,但骨子里是个敬业上进、吃苦耐劳的工作狂。听说银行要安排自己作为业务代表参加这次的长沙国际车展,还要拍照,韩婧特意穿了一身夏天的行服,外面罩了件羽绒服就风风火火地赶了过来,完全不把几近零度的雨天放在眼里。

  韩婧说,她是土生土长的长沙妹子,大学里读的也是金融学,毕业后就直接进了中国银行湖南省分行财富管理中心工作。经过短时间的适应期,她的工作很快就上手了,短短几个月的时间里就做了60笔车贷业务,总额超过1200万元,让人刮目相看。

  作为工作一族里的新新人类,韩婧很想尽快拥有一辆属于自己的爱车——红色东风本田思域。她说等过段时间攒够了首付就通过中行的“车贷通”信用卡购车分期付款来提前实现自己的购车梦。“坐在自己的新车方向盘前肯定很酷!”她想像着这种感觉。自己是做车贷业务的,最清楚车贷的便利和好处,不用的话那就浪费资源了。

  采访中,韩婧还不忘自己的职业角色,竟向记者推销起他们行的“车贷宝”和“车贷通”业务来。她告诉记者,“车贷通”是他们即将在本次车展期间重磅推出的新产品,费用极低,很多车还可享受免息免手续费的优惠。而中行“新车快上手”这一车贷业务服务口号就是要让消费者提前实现拥有一辆新车的愿望。

  “你觉得美女出场是不是会吸引很多顾客?”记者笑问道。韩婧很认真地说:“我更想展示的是我的才能和中行车贷业务的优越性。”

  外表沉稳冷静、少言内敛的眼镜帅哥张巍骨子里却很健谈,且不乏风趣。采访中他接了一个电话,丢了句《疯狂的石头》中的经典台词——“我现在很忙,现在正是我事业的上升期!”着实让在场的几个人大笑了一番。

  在接下来的采访中,他对自己的工作和业务侃侃而谈,虽从业还不到四年,但对分期付款业务的精通俨然一个专家。他首先向记者分析了信用卡的优点——便捷时尚、积分回馈、轻松理财等,然后又向记者介绍国外通过分期付款购车的普及程度之高、国内市场的潜力之大,转而说到建行“龙卡信用卡分期付款购车”业务免担保、免抵押、零利息等种种优越性,几乎让记者也萌生了分期付款买车的念头。

  张巍说一口流利的长沙话,不是他自己说起,还真不知道他是地道的益阳人。他跟记者说起了一个有趣的事,他经常去一个娄底老板开的餐馆吃饭,每次都说娄底话,竟然让那老板真以为是老乡,每次都很热情。他说,自己喜欢学习各地的语言,见到常德人就说常德话,见到邵阳人就说邵阳话,“这跟自己的工作一样,不能拘于一域,也要多向同业学习,了解其它行的业务,借鉴先进经验,具备多项‘技能’。”“我们建行的龙卡信用卡也同样具有多种功能,不但可以买车,装修、旅游、婚纱摄影、购买家电、家具、建材、IT数码产品或酒店住宿等,都可享受分期付款带来的便利和优惠。”

  当摄影记者要求张巍拍照时,原本滔滔不绝的张巍却显得拘谨起来。“我最不喜欢拍照了,不上相,真怕破坏我们建行的形象。” 不过,他转而又说,“客户看的不是人帅与不帅,而是我们的信用卡分期付款购车这个产品能否给他们带来实惠和便利。这点我很有信心!”

  初见李雯,记者忍不住问道——“是不是每个叫‘李wen’的身材都很好?”她竟有些羞涩起来,连说“哪里哪里”。

  李雯告诉记者,她曾是他们行礼仪队的成员,又是车贷业务的业务主管。难怪领导会派她做业务代表。在她身上,你除了看到亭亭玉立的身材外,还有浑身散发出的独有的职业气质。无论是拍照时的泰然自若、随意摆出却又恰到好处的姿态,还是介绍业务时透露出的专注,都让人感觉是那么的“职业”。而每当记者表示赞赏时,她总是说“没有没有”,谦虚之意溢于言表。

  技术先进、做工考究的“高尔夫”是众多车迷所挚爱的汽车之一,李雯也不例外,正盘算着在这次车展上出手买一辆。不过因为手头资金有点紧张,她打算借助长沙银行的“车计划”来办。所谓“车计划”,就是长沙银行2006年开始推出的芙蓉信用卡“绚丽梦想·车计划”汽车消费分期付款产品,因为不限定车型、车商、手续简单、期限灵活、额度宽泛、零利率、无抵押、无担保,自推出以来,得到了众多消费者的青睐。

  据李雯介绍,长沙银行将派出多名业务骨干,在车展现场为客户提供业务咨询、车贷申请、信用卡申办等服务,还将有限量的精美礼品赠送,成功办理汽车分期付款业务的客户还将获赠迪斯尼郊游套装或中石化加油卡。

  采访快结束时,记者问她对这次参展有没有什么期待,她的回答很干脆——“得到更多消费者的倾心,并且超过其他银行”。

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  自首届“汽车金融展”活动启动以来,不少读者打来热线电话,咨询有关车贷的情况。其中一位闫小姐问“向银行贷款分期买车是不是件很麻烦的事”,她告诉记者,自己之所以没有贷款买车就是因为怕麻烦。

  为此记者特意向银行咨询了车贷的办理流程和所需资料。建设银行、中国银行和长沙银行的工作人员纷纷向记者表示,凡具有良好的职业和稳定的收入来源、个人信用记录良好的客户均可向三家银行提出申请办理信用卡分期付款购车业务。

  消费者只需提供以下证明材料就可以向银行提出申请:有效身份证件(身份证、军官证、护照等)、户口簿、婚姻状况证明、受理银行的信用卡、工作收入证明、房产证等(具体情况视各家银行具体规定而定)。需要说明的是,中行抵押担保类汽车分期付款适用于无法执行“车贷通”信用类分期购车的持卡人,包括无卡客户。在向中国银行提出申请,落实抵押、担保后,即可办理分期购车业务。除此之外,三家银行的汽车分期付款业务均不需要任何证件作抵押或担保。整理/赵书生

  1.申请:与经销商洽谈,填写购车分期订购单,递交申请材料;

  2.审批:银行根据你的信用及提供的财力证明进行综合审批,给予分期额度;

  3.首付:在接到银行审批通过通知后向经销商交纳首付款并购买保险;

  4.请款:您向银行递交请款资料;

  5.调额:银行收到您的请款资料后,调整您信用卡的专项分期额度;

  6.提车:收到银行放款通知以后,在专用分期POS上刷卡交易并提车。

  整理/赵书生

[编辑:毛佳]