回收在国内：无章法
废旧手机往哪里去？
在我国，只有极少数的废旧手机是通过正常渠道有效回收，大部分废旧手机是被街头小贩非法揽走，然后经过处理再改头换面重返市场，于是翻新机、克隆机等应运而生，使得手机市场鱼龙混杂，消费者难辨真伪。手机业内人士一直呼吁应该建立废旧手机回收机制，诺基亚、摩托罗拉等厂商也大力开展以废弃手机及配件回收为主题的“绿箱子环保计划”，但仍然没有使旧手机回收得到顺利推广。
废旧手机为何难回收？
渠道不正规———目前对二手手机如何回收没有相关的市场法规规范，回收市场难以有效监管，二手手机经常被“翻新”，冒充新手机出售。二手手机市场目前除了国家颁布的旧货管理条例外，还没有专门的适用条例。专家认为，废旧手机翻新再利用，只有在不改变原品牌、型号的前提下再加工，使其基本达到原厂家的技术标准，并经过各种测试和外貌更新，在标明“二手机”以后才能通过有序的渠道投入市场，否则就涉嫌欺诈。但我国很多商家销售翻新机行为并没有取得相应许可。二手手机市场普遍存在交易非法、商品质量得不到保障等问题，甚至成为不法分子的销赃地。
据了解，我国已经从2007年3月开始对手机及废旧电池、充电器的回收利用做出明确的环保要求，但是由于规范废旧电子产品再生利用产业的法律法规还不健全，现有的一些法律法规不系统、不配套，因此在手机回收问题上并没有达到最佳效果。很多小商贩收购旧手机，却不回收旧手机的充电器和电池。对于手机垃圾的处理手段还停留在不分类、不循环利用，且与其他垃圾产品进行“大锅烩”式的简单处理上，成为环境的一个污染源。
厂家不积极———虽然手机行业领头羊诺基亚、摩托罗拉已经意识到旧手机回收是企业的重要社会责任之一，并在手机销售服务店和移动营业厅设立了“绿箱子”回收废旧手机，但由于手机属于快销品，大多数厂商并不考虑其二次回收的价值，也不效仿诺基亚、摩托罗拉的“绿箱子计划”，手机厂商几乎从来不做以旧换新的促销活动，也没有相应的回收机制。
专家认为，手机回收真正的软肋在于缺少成熟的商业模式，仅仅靠企业自律和政府强制难以提高企业的自主性和积极性。因此应该借鉴国内开展较好的“环保纸行动”，成立专门的回收公司或者机构，使其成为产业链的重要组成部分，并从中获得应该有的利益回报。
客户有忧虑———不少手机用户对于手机回收心有忧虑，担心会泄漏自己的隐私。而手机生产运营厂商缺少利益驱动机制来刺激消费者，仅仅采用赠送体验卡、免费环保彩铃、抽奖得手机等回收废旧手机奖励办法，对废旧手机的持有者并无多少吸引力。
