世博网8月18日消息:昨天下午,上海中心气象台发布了今夏首个最高等级的暴雨红色警报,一场暴雨突袭世博园。因受强雷暴大风天气影响,园区内越江轮渡一度暂停运行,不少场馆也暂停了排队。园内实时信息和细致服务也在无形中成了游客头顶的 “大雨伞”,使暴雨中的世博园忙而不乱。
昨天下午3点30分左右,豆大的雨点在短短几分钟内就变成了漫天的倾盆大雨,这让很多游客都有些措手不及。不过,由于世博园内可供遮蔽的场所较多,大部分游客还是能从容地找到避雨场所。记者在B片区附近的高架步道看到,不少游客都聚集在步道下方的长凳前休息,轨交13号线世博大道地铁站的入口处也站满躲雨的游客。
一些展区面积较大和造型独特展馆也成了游客的避雨的好去处。在澳大利亚馆前,近百名游客在出口处的餐饮和购物大厅里避雨休息。有趣的是,在雨势减弱后,还有不少游客不舍离开。原来,澳大利亚莫宁顿半岛舞蹈团的原住民演员们在大厅上方的舞台现场带来了富有民族特色的舞蹈,这让馆内的游客和前来躲雨的游客都兴奋不已。澳大利亚馆的工作人员说,这片宽敞的区域原本就是设计给游客的休闲场所,下雨天有游客来避雨也是很正常的。
记者注意到,昨天下午,世博园内的各大信息平台和信息显示屏都迅速更新了暴雨信息,并提醒游客及时防雨避雷。下午3点26分,由园内“小白菜”打造的园区实时手机资讯平台就发布了“短时有大风雷电强降雨,注意防护”的信息,在随后的一个小时内,平台还不断更新了荷兰馆、卢森堡馆短暂限流,英国馆临时闭馆,公交线间歇性暂停运行的消息。来自福建的林小姐也说,大雨落下时她正在园内餐饮店里休息,在拨通了某通信公司开通的热线后,得知可口可乐馆、石油馆和国家电网馆都暂停排队,打消了冒雨排队的念头。
除了信息及时,园内工作人员在细节方面也是服务周全。记者看到,在园内公交恢复运行后,公交车站前的志愿者都会提醒游客及时收伞,选择比较宽裕的前门上车,以免将水花溅到其他游客身上;对那些没带伞的游客,志愿者还建议他们从离站点遮雨棚较近的后门上车。在轨交13号线世博大道站内,工作人员也不断地用拖把清理地面。一位保洁人员说,雨天站内的地板比较湿滑,只要地上有水,她都会及时拖干,以免游客不小心滑倒。
在太平洋联合馆,馆方除了在入口处设立“请甩干伞上的水”的告示牌,还派出四五名工作人员安排游客进馆,防止观众因拥挤而滑倒。热心的游客倡议,对游客来说,甩干伞上的水只是举手之劳,但它能减轻保洁人员的工作量,也能体现出游客自身的素质。
