世博网8月11日消息：今天上午，“夏令热线”走进世博园区——上海世博会参观者“文明观博”认知度调查结果正式发布，“文明观博”10个金点子内容及获奖者同时揭晓。上海世博局党委副书记陈安杰，市精神文明办副主任陈振民，新民晚报总编辑陈保平以及上海世博局、上海市质检部门等相关负责人出席了颁奖仪式。仪式由上海世博局副局长丁浩主持。
陈安杰在讲话中对“文明观博认知度调查”活动的开展以及获奖的10个金点子表示赞赏，他表示上海世博局将在余下83天的会期中，落实好“金点子”各项建议，为上海世博会的成功、精彩、难忘而持续努力。他同时指出，上海世博会整体运行进展良好，“文明观博”尚有很大的提升空间，倡导文明理念要强调“三个带动”，即“以文明办博带动文明观博”、“以文明观博带动公众文明提升”、“以创造人类文明带动人类创造文明”。
陈振民在讲话中表示，“文明观博”活动目前正如火如荼地展开，该活动在上海世博会组织者和参观者之间架起了沟通的桥梁，营造出良好的舆论氛围。他强调，要求游客文明观博，必须做到设施、管理和行为文明的良性互动，而上海世博局正是本着以人为本的理念，不断满足和适应游客的要求，使上海世博会的管理和服务每天都在进步。
仪式现场, 新民晚报总编辑陈保平宣布了获奖者及入围者名单，新民晚报向上海世博局提交了“金点子”获奖原稿，出席仪式的领导们为获奖者颁发了荣誉证书与奖品。作为本次调查活动的重要一环，“金点子”征集活动自8月1日在世博园区启动。截至8月7日，本次征集活动共回收问卷612份，最终产生10名“金点子奖”，10名“金点子入围奖”和30名鼓励奖。在现场的颁奖仪式上，金点子获奖者梅海星、朱铮还代表获奖者围绕“在排队区域设立临时游客志愿服务岗”和“规范‘小白菜’自制指路牌”等话题进行发言，针对上海世博会的各项服务措施与现场嘉宾进行了交流。
上海质量协会用户评价中心在颁奖仪式上公布了《上海世博会参观者“文明观博”认知度调查报告》。据统计报告显示，在3413份有效样本中，46.8%的被访参观者是第一次参观世博会，参观二次及以上的被访者占到53.2%。其中89.5%的被访者知晓“文明观博”活动，90.6%的被访参观者非常认同“文明观博”实践对提升公众文明程度的作用，99%的参观者表示将在世博后积极实践文明观博的理念。
