上月末，一篇名为《2008年是中国企业家集体形象崩溃的一年》的帖子在天涯论坛迅速被顶上首页。发帖人“梦回徽商”在文中呼吁中国企业应履行社会责任，加强企业公民意识。该帖一周之内点击量已超过10万，也引发了网友关于“企业公民”的热议。
中国青年报社会调查中心通过新浪网新闻中心进行的一项在线调查显示，31.6%的人认为中国企业的企业公民意识较过去有所进步，但仍有53.4%的人认为中国企业在“企业公民”方面做得很差。也正因此，面对中国企业应加强什么的问题，众多网友齐点社会责任。
事实上，网友的呼吁恰恰切中了企业的软肋。君不见，在灾难面前，许多企业伸出援助之手，却也有相当一部分企业只说不做。《慈善家》杂志社社长王立伟透露了一个令人咋舌的信息：“诺而不捐”是慈善潜规则，平常年份的到账率也就7%。这些当然都与企业责任相关。
企业社会责任，从根本上说是某一特定时期社会对企业所寄托的期望，企业承担社会责任意味着把企业行为提高到与主流社会规范和对企业表现的期望相一致的水平。企业承担社会责任既是企业从自身可持续发展的需要出发所做的选择，也是企业对社会期望所做的回应。当今社会，社会责任感的强弱已成为衡量一个企业是否成功的公认指标。
但是，把棍子都打在企业家或企业身上并不公允，因为责任的承担与社会大环境密切相关。首先，企业家责任流失与权力的过度干预有着明显的联系。调查发现，在当下的企业捐赠活动背后，很多时候都隐藏有权力强制的影子，责任担当似乎成了强迫之事，令企业有苦难言。
其次，企业家形象集体崩溃还与整个社会大环境有关。世界银行认为，企业社会责任是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。亚当·斯密认为，理性经济人应具有充分的慎重，严格的正义，适度的仁爱三种品德。如果把理性经济人看作是具有理性行为的企业家，那么，这样的企业家胸怀开阔，高瞻远瞩，他在追求企业利润最大化的同时，把正义和仁爱贯穿于经济活动中，从而对员工和社会担负起一定的责任。然而，在社会环境无法为企业责任担当创造有利氛围的时候，甚至无法助推企业责任成长的时候，社会理性就会迷失方向，企业责任也将陷入理性迷失的泥淖。
在市场经济加速发展的今天，如何树立积极健康、有益于社会发展的现代企业责任观，勇于承担社会责任，热心公益和民生，仍是我们必须面对的一个课题。（作者：朱四倍）
